第140届INTA大会在美丽的西雅图落下帷幕,感谢INTA的不懈努力,让中国商标专利事务所与来自全世界知识产权人士在会期中相识、相聚、重逢。
期间,中商所不仅展现自身实力、增进情感交流、收获客户认可,还学习到很多,感受到很多……
客户关系的精细管理
西班牙ELZABURU IP International Law firm律师事务所是中商所多年的合作伙伴,其创始人在改革开放初期曾作为西班牙知识产权团队成员到访中国,受到时任国家领导人邓小平同志的亲自接待,他所创办的事务所在西班牙特别受人尊重。此次会面中,该律所得参会代表准备了以往所有相关会面的详细记录,这种对客户关系的精细化管理非常值得学习。
丰富多彩的营销策划
招待会的形式最为常见,为了吸引客户,举办方在礼物、食物、名片、地点等方面的选择上非常用心。此外,还有展位形式,举办方也是别出心裁,有个会员是做检索软件业务得,先发放礼品“狗”,然后让参与者登录检索软件为“狗”取名字,参与者不惜花长时间排队,达到了举办方宣传检索软件的目的。
当地国际化企业积极参与
西雅图是亚马逊、微软、波音等国际化大公司的总部所在地。作为企业代表,此次参会的有主管知识产权业务的公司高管,也有专门处理知识产权事务的部门人员。比如,亚马逊派出副总裁参会,在开幕式中接受采访并参与主题讨论。
“约会”见面不容易
INTA为参会人员提供了很多面对面的交流机会,对于未曾见面的合作伙伴,由于对场馆不熟,通常会约在位置比较显著的地方,例如:会场门口等。所以,每到整点或半点,这些地方就呈现出一片人山人海的场景,此时要见面的人员都会纷纷低头关注身边人的胸牌,寻找那个“熟悉”的名字,偶尔还会出现认错人的情况。
这里美景与美食
INTA年会将Grand Finale安排在西雅图中心举行。这里有不容错过的奇胡利玻璃博物馆,西雅图的标志之一——太空针塔,还有享不尽的世界各地风味大餐!美食与美景,缺一不可!
中商所团队已顺利返程并投入日常工作中,我们将竭诚为国内外客户提供更专业更优质的知识产权服务。